私信聊天

轻松沟通，也要把安全放在每条消息之前

私信功能用于围绕影视内容、创作经验、共同兴趣和社区话题继续交流。清楚、礼貌且不过度打扰的沟通，能够让双方更容易理解彼此的意愿。

消息功能仅面向符合平台年龄要求的用户。请遵守所在地法律法规，不发送骚扰、低俗、侵权或诱导性内容，也不要通过私信索取或分享验证码、证件、支付信息和详细住址。

建立舒适的交流节奏

初次沟通可以从对方公开发布的作品或共同兴趣开始，避免一上来询问过于私人的问题。发送后耐心等待，不连续刷屏或使用带有压力的表达。

对方明确表示不愿继续交流时，应立即尊重并停止联系。任何互动都应建立在双方自愿和边界清晰的基础上。

对方如以认证、活动、客服或安全核验为由索要验证码、密码、支付凭证或证件照片，应立即停止沟通。官方服务不会通过陌生私信要求提供这些信息。

不要点击来源不明的链接，也不要安装对方发送的未知文件。需要核实平台通知时，请直接前往帮助中心或服务中心。

使用建议

遇到连续打扰、攻击、威胁、诱导外联或不当内容时，可先使用屏蔽功能停止消息，再通过举报入口说明具体情况。

举报时提供必要的消息位置和问题描述即可，不要在公共区域重复传播对方的不当内容或个人信息。

定期核对登录设备，离开公共电脑或他人设备前退出账号。手机锁屏和通知预览也可根据个人需要调整，减少消息内容被旁人看到。

如发现异常登录、消息被擅自发送或账号资料变化，应尽快修改密码并联系官方支持。

服务说明

官方客服会在私信中索要验证码吗？

不会。任何索要验证码、密码、支付信息或证件照片的私信都应谨慎处理，并通过官方帮助入口核实。

被连续打扰怎么办？

可先屏蔽对方中止消息，再通过举报功能说明情况；如涉及现实安全风险，应联系所在地有关机构。

“消息安全部分把验证码、异常链接和屏蔽举报分开说明，遇到问题时知道先做什么。”
— 平台用户体验反馈

进入下一项服务前，请结合私信聊天的实际使用场景确认年龄要求、所在地法律法规、账号状态与隐私设置。